Kwaliteitsbeheer
XUANLI volhard in "kwaliteit is ons lewe, gerig op klante."Dit het ISO9001:2015 kwaliteitstelselbestuur ingevoer om kwaliteit van die produk te verseker om aan kliënte se vereistes te voldoen.Daar is ten minste vyf stappe kwaliteitsbeheer wat weerspieël word in die R&D-proses, inkomende beheerproses, produksieproses, voorversendingbeheer en na-verkope diensproses.Die maatskappy het meer as 50 streng opgeleide personeel en gevorderde opsporingstoerusting om die kwaliteit van die maatskappy se produkte in die leidende posisie in die batterybedryf te verseker.
Ons produktoetsproses word streng gemonitor om die beste gehalte vir ons kliënte te verseker.Ons kontroleer elke produksiestap van basiese materiaal tot voltooide produkte.Byvoorbeeld, IKK-, PQC- en FQC-gehaltebeheerbeleide.Elke produk van elke bestelling sal getoets en geïnspekteer word voor versending.
Kliëntediens:
Verantwoordelik vir die hantering van kliënteklagtes, in ooreenstemming met 2485 kliëntediensbeginsels:
Tussentydse maatreëls sal binne 24 uur getref word, fundamentele maatreëls sal binne 48 uur getref word, en die stilstand sal binne vyf dae voltooi wees.
Handhaaf kliënteverhouding deur telefoonkommunikasie, e-pos, huisbesoeke, ens.